东北网2月28日讯 记者27日从哈尔滨铁路局获悉，即日起，非购票人本人也可以办理实名制车票的退票手续了———代办人退票时需携带购票人本人的身份证件原件或复印件，以及代办人的有效身份证件原件。

　　据介绍，铁路车票购票实名制推行初期，铁路部门曾只允许购票人本人凭有效身份证件办理退票手续。为方便旅客购票，铁路部门近期重新修改了现行的实名制车票管理办法。哈铁工作人员表示，实名制车票退票新规出台后，乘车人本人办理退票手续的，要凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明；代乘车人办理退票的，可凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件或复印件，及本人的有效身份证件原件办理。铁路部门将记录办理退票手续代办人的有效身份证件信息备查。如发现代办人多次退票、有倒卖车票嫌疑的，将及时报告公安部门。