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哈市工程小区物业费三年涨两次 服务质量反倒明显下降
2012-03-16 08:01:51 来源:东北网-新晚报 作者:谭启首
东北网3月16日讯 服务下降了,物业费却想上涨,我们怎么能接受?昨天,哈市道里区工程小区居民投诉小区物业服务抽条问题。居民们称,这是小区物业在三年时间内第二次上涨物业费了。
据了解,两年前,工程小区物业费由使用面积每平方米0.3元调整为现在的使用面积每平方米0.57元。日前,物业公司向居民发出《征求意见表》,称物业公司拟再次上调物业费,由现行价格调整为按建筑面积每平方米0.75元收取。
家住道里区工程小区的赵先生介绍,小区原来服务很不错,但最近半年多的时间,小区楼道打扫间隔时间越来越长。原来保洁人员到楼道内收取垃圾,现在改为由居民自己将垃圾拎到单元门口。小区门口的保安数量渐少,目前只剩下一个看门的,更谈不上巡逻、维持小区内交通秩序等工作。
昨天,记者在道里区工程小区内看到,很多楼的单元门前都堆放着没有收走的垃圾,长期堆放的垃圾带形成的污面已经使原来的水泥路面变色。小区大门虽然安装了门禁装置,但并没有实行封闭管理,小区可以随意出入。
据负责该小区管理的哈尔滨市功成物业供暖有限责任公司工作人员介绍,小区确实要上调物业费,目前已经开始征求业主委员会及所有业主意见。拟按照三级物业服务标准收取物业费,即按建筑面积每平方米0.75元收取。
对于小区居民反映的服务质量下降问题,工作人员介绍是由于公司没有对保洁员工资及时调整,出现人员大量流失造成的。该小区的保洁队伍正常应由11名人员构成。但现在楼道清扫加上庭院清扫保洁人员一共只有6人,这就造成了垃圾清运不及时,服务质量出现下降等情况。
责任编辑:彭佳丽