东北网3月23日讯 年初以来，面对市民出行、学生上学等客流逐渐增多的现状，为确保“十项整治”工作深入开展，汽车公司本着“便民、惠民、利民”的服务宗旨，采取多种措施加速车辆提档升级，优化整合公交资源，全力改善乘车条件，打造优良品牌线路，提升公交企业形象。

　　加强车辆卫生管理。各车队克服冬季寒冷等实际困难，坚持做到“一周一清洗，一天一清扫”，其他季节坚持“一日一清洗，一趟一清扫”，切实做到门窗净、地板净、车身净，车辆卫生得到有效保证。

　　加强宣传载体管理。公交车LED电子显示屏循环播放“十项整治”和“公交优先”宣传语，杜绝各类广告，保证车辆整体美观。

　　加强标识设施管理。严禁吸烟、服务热线、儿童免费乘车标识以及前门上车、后门下车，自备零币、恕不找零等标识齐全规范。汽车公司在车厢内统一位置张贴线路运行图，广大市民可根据运行图和语音报站器准确乘车，确保市民出行便利。

　　加强人文服务管理。驾驶员使用新编制的《公交服务用语》，规范驾驶员文明用语行为，及时疏导乘客上下车，为老幼病残孕及抱婴儿的乘客提供必要帮助，用温馨、细致、周到、热情的服务感动乘客。

　　加强车辆摆放管理。公交场站内划定停车位，新车分类停靠，排放整齐，进出自如，杜绝车辆无序停放现象的发生。新车在各站点靠停到位，自觉维护公共交通秩序，方便市民上下车。特别是七彩城等停靠站设置导乘员，疏导车辆和乘客自觉维护交通秩序，叮嘱市民文明过马路，运营秩序得到规范。