生活报10月20日讯 19日,本报刊发的“燃气开栓非得指定胶管”报道,在读者中引起强烈反响。多名哈尔滨市民致电本报反映,在燃气入户安装时也遭遇到了“强买强卖”。对此,哈尔滨中庆燃气公司宣传部长马丽解释称:是工作人员没解释清楚,只要居民买的胶管合格,也可开栓。目前,哈市工商局已考虑启动对中庆燃气公司的调查程序。
当日11时许,记者与哈尔滨中庆燃气公司宣传部长马丽取得了联系,她表示,本报的报道很全面,对于质疑,将在下午开会研究后给出答复。
18时30分,马丽给记者打来电话作出解释:“中庆燃气并没有‘强制居民购买指定胶管,不买就不给开栓’,只是建议市民使用推荐品牌胶管,居民也可在市场上购买胶管,只要合格就能开栓。”马丽说,“可能是当时工作人员没解释清楚造成了误会。”
在19日的报道中,李勇工程师称居民在市场上购买到的天然气胶管,必须提供产品检验报告才能给开栓。“难道买个一两米的胶管,还非要找到厂家或地区总代理商讨要检验报告吗?”针对市民们的质疑,马丽称,其实也不是这么绝对,只要居民能提供相关的合格证,或者能证明是合格胶管,工作人员就可以开栓。
电话里马丽反复强调,中庆燃气之所以“推荐”一些品牌,主要是从安全角度考虑。
记者问:“在中庆燃气出售的五种燃气胶管中,售价低的黑色胶管被标注危险系数高,那为何还把黑色胶管无偿提供给低保户?”马丽回答:“中庆燃气作为国企,不可能挣胶管的钱,至于胶管是如何定价的,她不是很清楚。这种黑色胶管目前只是在南岗区第三营业分公司经营,的确无偿提供给低保户。公司会派人经常到居民家中查看,发现有隐患就会及时更换。”
哈市工商局消费者权益保护处的王绪坤处长当日表示,针对市民反映的中庆燃气“不买专业管不给开栓”的行为,工商部门已考虑依据相关法规启动调查程序。