东北网10月25日讯 (孙志明 罗昌才 记者 李倩)今日，记者从阿城区环保局获悉，该局自阿城区开展“关注民生、服务发展”群众满意评议活动开始，以解决群众环境权益问题为根本，以维护群众权益、服务地方经济发展为宗旨，树立了良好的政风行风建设环保形象，为人民群众撑起一把环保安全大伞。

　　几年来，全区共创建环境宜居社区23个，占全市社区数的52%，受到群众好评；今年截止7月末在审批60个建设项目，无一违规，无一投诉，执行率达到100%。

企业送来锦旗。

　　保障饮水安全加强水源地管理

　　该局在交界、亚沟、小岭、松峰山等4个乡镇开展了集中式饮用水源地保护区划工作，并加大了14个乡镇饮用水监测频率，同时推进了城区集中式饮用水源地划界、立标工作。加大阿城区段阿什河综合整治力度，新上平山、小岭、玉泉、红星、新利等乡镇污水处理项目5个，特别是城市污水处理厂二期工程建设，使城市污水处理能力提高20%，阿什河出境水质主要污染指标同比降低15%。

　　抓了烟尘、粉尘、尾气、异味治理

　　更新改造并网燃烧锅炉6台，新增集中供热面积85万平方米，治理非煤矿山69家，投资1536万元，安装除尘设施437套，年回收粉尘量约3.72万吨，治理了西林钢铁粉尘和英联食品添加剂有限公司异味污染，治理尾气超标车辆1824台，2012年前三季度全区实现空气质量优良天数266天，同比增加6天。

服务窗口。

　　环境权益的专项治理

　　每年在6月份中、高考期间，实行“安静月”，给考生创造一个安静环境。在开展打击违法排污企业，保障群众健康活动中，重点开展了噪声污染专项治理，石材加工污染专项治理。对影响居民的饭店油烟、风机噪声、卡拉OK噪声等污染问题得以全面解决。同时安装油水分离器200多台，油烟净化器年10台。全区44个社区和14个乡镇都设立了环保监督员，同时在社区里建立了社区、企业、环保监督员三位一体的环境信访管理体制，使环境信访问题得到有效解决。

　　建立了覆盖全区的环保监督员网络

　　同时，该局还在10个乡镇和9个街道办事处确定了环保机构和专职环保员，进一步保障了环境信息源的丰富和环保监督这一平台作用的发挥，“12369”环保投诉举报热线电话，24小时有人负责接待和处理，保证投诉举报信息渠道昼夜畅通。特别是百姓关心的个别生产企业和非煤矿山污染等问题，无论何时，哪怕深夜凌晨都在第一时间出至现场，及时勘察、仔细了解、认真研究、妥善解决。截至7月末，仅夜间现场办公多达60多次，接待群众上访案件45件，处理率和结案率均达到100%。