东北网10月26日讯 10月25日,市民革先生向本报热线“8888188”反映,他80多岁的父母亲在毛毯厂小区1号楼3单元居住,自供热以来,父母家中的暖气一直不热,老人冻得都受不了。
据革先生介绍,这几年,他父母家供热一直不错,也从未欠缴热费。可不知什么原因,今年从供热开始,暖气始终拔拔凉,而且,该楼大多数居民家都是这种情况,向供热单位反映,供热一直未得到改善。
据佳日热电有限公司张经理介绍,毛毯厂小区1号楼和3号楼建成有25年历史了,不仅供热管道严重老化,而且属于上供下回的供暖方式,因此,这几年的供热效果不太理想。因为管道老化后,会产生铁锈及杂质,使管道出现堵塞。经常是清洗过后,没多久又出现堵塞。另外,在供热初期,这种老式的供热方式会出现气堵,导致这一趟住宅的某个屋不热。解决办法一是在顶楼住宅内放跑风,但有时顶楼居民不在家,或是有的居民不愿意放,故意不给开门;另一种方式是,他们将泵停下来,然后再将泵启动,加大压力将气堵冲开,但往往这个地方的气堵冲开了,又会在另一个地方产生气堵。该楼不热的原因主要是气堵,针对这个情况,他们已派人连续几天进行调试、维修,估计很快供热效果就会有所改善。
张经理表示,毛毯厂小区2号楼已进行分户改造,该楼供热效果非常不错,他希望1号楼和3号楼能尽早进行分户改造。张经理说,如果经过调试和维修,个别人家的室温始终达不到供热标准,“虽然不是供热单位的原因,我们还会按照相关规定,给予相应的热费减免。”
当天上午,阳明测温组来到革先生家进行测温,发现革先生家保温效果也不是很好,经测温,俩屋确实没有达到供热标准。他们已将情况反馈到市供热办,由市供热办进行督办解决。