东北网齐齐哈尔11月15日讯 今冬供热期过去整整1个月，“满月”之际，齐齐哈尔市中心城区的供热状况令人满意。市供热燃气管理处统计，相对去年同期信访量总体下降60%。

　　“不但供热被大公司接管，温度还得到了保证！”昨天上午，记者见到市供热燃气处监察科科长高嵩，问起东湖锅炉房这个过去采暖期的老大难，他一脸轻松。在市供热主管部门的积极协调下，东湖锅炉房已被具备资质的大型供热企业接管，供热质量得以保证。

　　小锅炉房换上大东家，这在近年的供热中成为趋势，更让住户家的温度计上蹿了几个格。同样幸运的还有三院北锅炉房、肥皂厂锅炉房和化工锅炉房3家锅炉房，在今年供热期内，这些自供锅炉房均被大型供热企业接管或并入集中热网，所辖区域的百姓供暖问题得到解决。

　　提起今年开栓初期供热服务和质量，高嵩表示，这是他度过的最轻松的一个采暖期。1个月来，市供热燃气管理处共接听报修、咨询电话230余次，处理信访案件12件，解决供用热双方矛盾纠纷6件。相对去年同期，信访量总体下降60%。其中，中信供热、和平供热表现尤为抢眼，过去曾是矛盾的焦点，今年却挺消停。

　　今年齐齐哈尔市入冬后气温偏低，降水量较去年陡增，这也对齐齐哈尔市供热质量、运行安全提出了严峻考验。但由于准备充分，供热行业在几次降温天气中基本交上了满意答卷。

　　从今年5月开始，齐齐哈尔市加大对现有锅炉房热源改造、管网改造以及热源整合力度，湖西供热站、糖厂供热站、煤建一营供热站等9座热源进行了改扩建，大力发展集中热源使生产能力得到保证。今年我市储煤量也超过去年同期，目前已完成储煤92%，超过去年2个百分点。阳光热力集团、中信供热公司等大型供热企业投入资金2500多万元，重点对系统末梢的25公里主干线进行改造，老旧管网、超期服役管线、跑冒漏严重管线得到更新，有效改善了区域内低温现象。

　　与此同时，全市最大规模的低温楼改造连同管网更换、新增热源、分户改造等工程同步展开。改造低温楼数量超过原计划，116栋住宅楼告别低温。

　　记者从市供热燃气管理处了解到，齐齐哈尔市今年新制定了锅炉出口端供回水温度曲线，在确保生产安全的前提下，使供热质量更加科学合理。市供热燃气管理处还加强了中心城区供热质量的监管，目前，从市住建局各基层单位抽调的工作人员，已组成3支供热质检队，每天对各供热站进行供热质量抽检。