东北网12月3日讯 (记者 岳云雪) 11月30日下午，哈尔滨市南岗区发生停热事故，3万多户居民用热受到影响。12月1日，哈尔滨电业局启动应急供电保障方案，先后出动供电保障、抢修及现场服务人员500余人，大型供电保障车辆60余台，全力确保停热用户的可靠用电。

　　据哈尔滨电业局应急指挥中心负责人介绍，为保障停热的居民放心用电，该局分成7个组，分别与停热的七个街道办事处进行对接，建立联合保障组，深入到停热的居民家中，帮助居民安装电暖气和检查用电线路，确保用电负荷增大时，居民能够正常安全可靠用电。同时，加大了对停热区域4座66千伏变电站、13条10千伏配电线路、112个供电台区的巡视检查力度，确保在大负荷下电力设备和线路的安全可靠运行。

供电保障人员勘察现场。张效良 摄 

　　据了解，截止到12月2日夜，供热管线抢修仍在继续，数百名供电保障人员仍然坚守在第一线，确保停电区域内供电平稳有序。