生活报3月27日讯 近日，记者报道了我省连续发生多起别克车冬季全车无电，哈市工商局对外征集别克车全车无电的线索一事。26日，记者从哈市工商局了解到，两天来，该局共受理关于别克车全车无电的咨询申诉28件，而且已经将此事与上海通用汽车公司进行了通报。当日，上海通用汽车公司东北三省及内蒙古区域销售总经理和售后总经理也紧急飞赴哈市解决问题。消保处长王绪坤表示，他会将所有别克车全车无电的线索汇总，然后致函国家质检总局缺陷产品管理中心。

大庆勤华瑞通4S店。东北网记者 赵海 摄

　　王绪坤告诉记者，26日上午，他已将相关情况通报给了上海通用汽车公司。“我把近期工商部门针对别克汽车的维权情况以及媒体广泛关注的情况，通报给上海通用汽车公司，并要求他们尽快派人来哈尔滨做专门调研，对广大车主的质疑给一个明确的解释。”王绪坤说。26日下午，上海通用汽车公司东北三省及内蒙古区域销售总经理和售后总经理飞赴哈市，紧急处理别克车问题，哈市工商局消保处处长王绪坤将消费者申投诉情况进行了通报，对方表示会将情况向总部汇报，经请示后，将于近日公开回应别克车主的申诉，并对消费者的申诉给出处理意见，并提出解决方案。同时，记者也再次联系了大庆的别克君越车主樊先生，他告诉记者，尽管曾多次联系上海通用汽车公司，但自己的问题至今仍未解决。

　　截至目前，哈市工商局已接到消费者关于别克车全车无电的咨询申诉28件，而且还在向社会公开征集线索。王绪坤表示，工商部门会在敦促上海通用汽车公司尽快派人查明问题的基础上，将征集到的全部线索进行汇总，然后致函国家质检总局缺陷产品管理中心，由国家质检总局对别克车全车无电的情况进行调查。同时，针对别克多款车型被消费者投诉出现全车无电的情况，哈市工商局将于27日约谈别克车在哈尔滨的4S店的负责人，要求其对消费者提出的质疑进行解释。