东北网5月18日讯 “为防滑雪发生意外，在旅行社额外投保意外险，没想到出了事故向保险公司理赔时，竟被告知旅行社未及时交纳保费，几番交涉后旅行社补交的保费又出现大幅‘缩水’。”昨天，市民马先生致电本报“聚焦3·15维权365”热线时称，在天安旅行社投保意外险真“不保险”。

　　市民马先生告诉记者，今年2月19日，他和亲朋共11人通过哈尔滨天安国际旅行社去玉泉滑雪场滑雪。出行当日全款交付每人70元的旅游团费，同时每人又额外花5元钱在该旅行社购买了旅游意外人身伤害险。在滑雪过程中，马先生因意外受伤致右锁骨骨折、右侧三根肋骨劈裂。在与导游和相关负责人沟通后，旅行社表示无法协助。无耐，在其亲朋的帮助下，花1000余元雇车返哈送医并报险。

　　4月初，在花了15000余元进行治疗后，马先生康复出院，其后开始联系理赔事宜。“没想到，保险公司经查询后，以旅行社未交纳保费为由拒绝理赔。”马先生称，经过几番交涉、催缴后，天安旅行社才于4月中旬进行补交，而更令他感到气愤的是该旅行社仅为每人补交了1.09元的保费，按照此交费标准的保障额度，马先生仅能获赔7000余元的医药费。此后，马先生曾多次到位于中央大街158号6楼的天安旅行社进行交涉，但该旅行社工作人员以相关人员离职、领导不在等理由进行推诿。

　　昨天上午，记者来到中央大街158号某商场门前，按照该商场一楼进口处标有天安旅行社索引牌的指引，在6楼只找到另外一个名称的旅行社，而且里面空无一人。记者随后向商场管理部门咨询，一工作人员称，“现在经营这家旅行社的人还是以前的，只不过是换了个名字。”

　　目前，马先生已向市工商局12315消费者投诉举报专线进行了投诉。