生活报6月18日讯 17日,省消协针对我省消费者家用电脑维权状况首次发布报告。报告显示,2012年6月至今我省家用电脑消费投诉同比增长30.5%。
据省消协相关负责人介绍,家用电脑销售过程中常见的问题包括故意夸大商品的性能和用途、以次充好、将翻新机和二手机销售给消费者等;在售后服务中也存在不实行“三包”、提供不出任何检测证明等问题。省消协提醒消费者:购买电脑前,可借助网络对所购商品进行初步检测排查,对所购买商品如有异议,可及时向消协投诉。
责任编辑:王凌霞
生活报6月18日讯 17日,省消协针对我省消费者家用电脑维权状况首次发布报告。报告显示,2012年6月至今我省家用电脑消费投诉同比增长30.5%。
据省消协相关负责人介绍,家用电脑销售过程中常见的问题包括故意夸大商品的性能和用途、以次充好、将翻新机和二手机销售给消费者等;在售后服务中也存在不实行“三包”、提供不出任何检测证明等问题。省消协提醒消费者:购买电脑前,可借助网络对所购商品进行初步检测排查,对所购买商品如有异议,可及时向消协投诉。