务工人员团体票办理流程

　　用工企业

　　所需材料

　　-提供有效的企业法人营业执照副本(带2012年工商部门年检合格章)、复印件；

　　-加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》，该协议可提前从务工人员团体票办理网站//www.12306.cn/mwgweb/首页下载；

　　-经办人二代身份证原件、手机号码、电子邮箱地址。

　　-铁路部门确认后将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，内含登录网站所需的用户名和初始密码。

　　5人以上务工人员

　　自行组团

　　所需材料

　　-提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件；

　　-经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。

　　8日至16日

　　用工企业就可以登录务工人员团体票的办理网站首页下载《订购务工团体票协议》，然后前往车站专口申请办理务工人员团体往返票。

　　11日至16日

　　明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。

　　17日至20日

　　铁路部门进行务工人员团体票配票。

　　17日至20日

　　铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。

　　21日

　　21日7:00至22日23:00，用工企业可通过务工人员团体票办理网站自行查询和确认配票结果，选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的，支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票；在窗口支付的，可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。

　　22日

　　经办人接到短信后，于22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。

　　2014年1月10日至19日

　　将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。

　　从20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。

　　学生票办理流程

　　提醒：在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份号码、乘车区间、入学日期等4项内容，才可以在自动售(取)票机上购(取)车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。