董女士拿去维修的黄金手链。

　　东北网6月14日讯 大庆市民董女士一直比较喜爱黄金首饰，但佩戴过程中却常出现一些小问题，她偶尔带着自己的黄金首饰到金店进行维修。出于信任，也为了保障维修质量，董女士都会选择大商场内的维修点进行维修。

　　性格豪爽的董女士，一般不太在意黄金饰品维修前后的差别，但当她40多克重的手链被焊接后明显缺少两个立柱时，她才发现不对劲儿。

　　选择大商场维修手链

　　家住大庆市让胡路区的市民董女士有一条重40余克的黄金手链，手链上还带着一个约10克左右重的吊坠。不久前，董女士发现自己黄金手链的连接点断开，不能再佩戴了。

　　手链是在大商场购买的品牌饰品，商家承诺终身免费维修。

　　6月9日，董女士带着断裂的手链，来到让胡路区某大型商场首饰区，在售后维修柜台向维修人员说明了情况，并表达了自己希望的焊接方式。

　　对于专业的饰品维修人员来说，董女士的手链焊接起来是非常简单的，于是董女士等了没一会儿就焊好了。董女士高兴地取回了焊接好的手链，并在手上试戴。对于手链的焊接结果，董女士还是满意的。

　　手链上俩立柱不翼而飞

　　董女士高兴地戴着自己的手链离开了饰品维修点，但回到家里后仔细观察时，董女士突然发现，手链连接点少了两个立柱。

　　董女士既意外又生气，她说，自己就是因为对大型商场里的商品质量以及售后放心，才会选择到大商场里购买了这条手链并又去焊接的。

　　让董女士生气的是，两个立柱虽然没多大，但由于手链本身重40余克，相对于克数小的饰品，每个部件也都是有一定的分量。

　　董女士记得，该手链是花480元/克购买的，即便两个立柱只有1克重，也涉及金额数百元钱。

　　想到这些，她决定去要回自己手链上缺失的两个立柱。

　　让董女士没想到的是，当她来到商场首饰维修点，质问售后维修人员时，维修人员竟称以为董女士是不要了。

　　随后，董女士向其索要时，该维修人员竟还拒不归还。

　　董女士要求调看自己来焊接手链时的监控录像时，维修人员却称录像已经没有了。

　　报警后手链得到补偿

　　看到维修人员这种态度，董女士无奈打电话报了警。经民警从中协调后，维修人员才拿出两个饰品立柱递给了董女士。

　　而董女士发现，维修人员还给她的两个黄金立柱非常细小，与自己的手链完全不相配，一眼就能看出根本不是她手链上的那两个立柱。

　　董女士提出这一质疑后，维修人员又给予了另外一些黄金作补偿。

　　6月12日，董女士在向记者反映这一问题时称，维修人员的补偿自己也并不满意，但起码还是有了补偿的。

　　董女士称，这件事情发生后，让她觉得自己的心里受了伤，她认为维修人员这种“不问自取”的行为就是偷盗。

　　董女士还表示，在焊接手链时，她还看到一位老人拿着饰品到该维修点维修，这也让她很是担忧。“如果老人不够细心或视力不那么好，首饰上细小的缺失很难发现，她希望老人们维修首饰时，能有儿女陪同。”

　　维修黄金首饰应多留心

　　一位经营黄金饰品的商户介绍，一些无良经营者确实会在消费者购买或维修时做一些手脚，使消费者在不知不觉中吃了亏。

　　该商户称，除选择大型商场或有信誉的金店购买、维修黄金饰品外，市民还应从以下几个方面提高警惕：

　　防止被吃金(又叫吃秤)。不法商家往往通过改动天平秤左右螺帽里的小丝，或利用特制砝码，从而吃秤。

　　注意打金(又叫克货)。维修者把金烧成一块，然后用钳子夹住打成长条形，靠在铁铮有口的地方打一下，用手上下翻动几下，就掉下一小截在手心，接着用铁锤敲成原状，顾客不容易看出来。

　　防止被剪金(又叫夹金)。当顾客来维修时，维修者偷偷用事先准备好的剪刀剪下一点，或者在烧金的时候用镊子夹走一点。