东北网9月6日讯 近日，大庆出入境检验检疫局深入开展以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”为主要内容的“四零”承诺服务品牌创建工作，以该局检务对外服务窗口为重点，进一步规范全局检验检疫服务窗口服务行为，提高服务质量，提升服务水平，使办事群众真正从中得到实惠。

　　加强检验检疫窗口建设，提升服务设施配备水平。该局按照创建标准并结合《全国检验检疫系统窗口标准化建设实施方案》有关要求，持续推进窗口标准化建设工作，不断加大投入，完善设施，在检务窗口设立了自助报检机和针式打印机，方便企业办理申报和产地证业务;对检务窗口的部分电脑进行了更新，新购置了打印机、复印扫描传真一体机等设备，提升窗口硬件设施水平;根据人员变动和办公室调整情况，对个别标识牌和公示板进行了更换，确保检务窗口基础设施和标识牌设置等符合创建工作相关要求。

　　改进服务方式，提升窗口服务水平。积极做好中国电子检验检疫网上申报系统的宣传和推广应用工作，不断扩大网上申报系统在辖区的覆盖面，实现办理申报业务“零费用”。正式上线运行全国检验检疫无纸化申报系统，企业无需到检务窗口即可办理报检业务，实现办理申报业务“零距离”。进一步加大“进口直通”和“出口直放”的实施力度，对符合“两直”条件的货物全部实施直通直放，对于其他出口货物通过实施主辅施检模式，省去企业到口岸再次申报的环节，实现内地口岸办理通关业务“零差别”。

　　加强业务管理，提升窗口工作质量。结合开展质量安全风险排查和专项整治工作，认真查找全局服务窗口和业务部门在各个方面存在的薄弱环节和突出问题，并深入剖析原因，严格落实整改，进一步提升了服务窗口的工作质量和风险防范能力。强化流程管理，规范工作程序，认真做好签证各环节工作，确保检验检疫签证工作的规范性和检验检疫证书的准确性、严肃性、权威性，树立检验检疫部门“公正严明、文明高效”的人民质检形象。