东北网9月9日讯 日前，记者在哈尔滨市多家供热企业采访时了解到，即日起，各供热企业开始集中受理关栓停热，需要办理关栓停热的居民，9月30日前向供热企业进行申报。

　　随着天气的逐渐转凉，供暖期也离大家越来越近，哈市市民开始关注供热事宜，在这里，小编就给您介绍一下办理停热所需要的注意事项。

　　【何时申报停热】

　　即日起，各供热企业开始集中受理关栓停热，需要办理关栓停热的居民，9月30日前向供热企业进行申报。

　　【哪些情况不允许办理停热】

　　为保证冬季供热的平稳运行和居民的室温达标，根据相关规定，有下列情况之一的用户，不能申请停止用热：

　　1、非分户供热用户；

　　2、分户供热用户控制阀门在用户室内等不具备停止用热控制条件的；

　　3、新建建筑和既有建筑分户改造在供热设施保修期内的，供热实施保修期为两个供热期；

　　4、冷山、底层、顶层用户等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。

　　　【费用】

　　今年停热基础设施运行费仍按照热费全额的30%收取。如热费下调，已缴纳停热费的热用户多交的费用自动转入下一年度热费当中。

　　【停热申请步骤】

　　A市民申请停热，需持申报停热房屋的产权证明、申报人身份证明，前往所在供热企业窗口提出申请。

　　B等待供热企业到现场审查房屋是否符合停热条件。

　　C得到供热企业书面答复后，按要求一次性缴纳30%的热能损耗费，并与供热单位签订停止用热协议。

　　【用户对热企停热认定不认可咋办】

　　如果用户对热企停热认定有异议，可拨打联系电话：

　　联系电话

　　南岗区供热办82708055

　　道里区供热办84502319

　　道外区供热办88944375

　　香坊区供热办87933087

　　平房区供热办86596365

　　松北区供热办88080677

　　呼兰区供热办57371328

　　阿城区供热办53966392

　　市住房局供热办87390010