东北网12月21日讯 为进一步贯彻落实省消防总队“四零”承诺服务创建要求，不断加强和改进消防服务质量，积极探索便民利民措施，19日，市消防支队相关领导对市、区两级市政消防服务窗口进行了现场检查指导。

　　检查组一行在市政务中心、铁锋区政务中心等地，实地查看了受理登记，询问了项目受理情况，提问了关于“四零”承诺服务和支队“三同步”优化措施掌握情况的问题，并与市政务中心相关人员，就消防窗口服务工作进行了交流，强调“一窗式”便民利企服务措施和依法办事、热情服务、主动作为的工作作风。

　　检查组要求，要迅速行动，全力推进“四零”承诺服务创建工作，采取有效措施，从群众最期待的事情做起，推动行政服务质量和效能不断提升。要利民利企，全面启动“三同步”优化新举措。依托网上平台，大幅提升网上办事比例，让人民群众真正享受屏幕上、指尖下的服务，对必须现场办理的力争“最多跑一次”，切实打通服务群众“最后一公里”。要牢固树立“小窗口，大形象”消防服务理念，着力在完善设施、提升素养、规范服务上下功夫，促使窗口形象全面提升，打造齐齐哈尔消防“四零”承诺服务新品牌。