东北网4月11日讯(记者 包海多)只要扫民警微信二维码添加好友，就可以随时咨询业务、预约办事，对于有特殊情况的居民，民警还提供上门服务。近日，哈尔滨市道里公安分局通江街派出所为辖区8700户居民发放了“有事请微我”卡片，方便群众办事。

　　“2001年，我到广东省工作，一直没有回过哈尔滨市。在此期间，我没有及时更换二代身份证，后来想回哈尔滨，又因为没有二代身份证无法购买车票而无法回家。”被此困扰18年的哈尔滨市通江街居民刘先生说。

　　近日，刘先生和老邻居微信聊天时得知，辖区派出所民警在发放“有事请微我”的卡片。抱着试一试的心态，刘先生添加了通江街派出所民警杨铁男的微信。

　　通过微信，民警指导刘先生到广东当地救助站注册，并和当地派出所取得联系，证明了刘先生的身份，助其购票回到哈尔滨。

　　“真没想到，民警通过微信帮我证明了身份，解决困扰我这么多年的问题，有了这张卡片居民办事太方便了。18年，我终于回家了！”今天上午，在哈尔滨市道里公安分局通江街派出所免费办理更换身份证业务的刘先生感慨的说。

　　据哈尔滨市道里公安分局通江街派出所所长常绍友介绍，为方便居民办事，派出所全员21名民警都印制了“有事请微我”联系卡，并将卡片送到居民家。“这张卡片上印有民警的姓名、手机号码、办公地址和微信二维码，居民只要扫二维码，添加民警的微信，有户口、身份证、警情线索等方面的事就可以随时咨询，如果有不会使用微信的人，还可以直接拨打民警的电话。同时，对于年纪大、行动不便的居民，还可以预约民警上门服务。”常绍友说。