东北网4月12日讯(记者周秘 编辑彭佳丽)近日，为进一步规范消防窗口建设，提高消防服务水平，深入推进“四零”承诺服务创建，牡丹江市公安消防支队召开全市“四零”承诺服务窗口建设培训现场会。

　　消防服务窗口。

　　参会人员参观了牡丹江消防支队爱民大队“四零”承诺服务窗口建设情况，现场模拟办事群众办理消防行政许可业务流程，对“四零”承诺服务窗口建设进行讨论。随后，组织召开了窗口受理业务培训，就窗口硬件建设、受理流程、审批时限等方面进行了讲解。

　　会议指出，窗口建设最重要的是服务，“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”，要从服务受理、服务方式、服务质量、服务结果上做功课，严格执行“六个规范”标准。同时，要将“四零”服务承诺和系列便民工作举措纳入宣讲团日常宣讲内容，扩大群众消防政务知晓率。