东北网4月18日讯 友好区国税局将纳税人利益放在首位,积极为纳税人提供贴心服务,努力打造良好的营商环境,助力地方经济发展。
该局层层部署落实纳税服务工作任务,通过学习纳税服务规范、学习先进典型人物事迹、设立党员先锋模范岗,提高干部职工思想认识,明确做好纳税服务工作的重要性,引导干部职工积极做好便民服务的各项工作。
他们认真落实“首问负责制”、“一站式服务”、“一窗通办”等各项制度,强化“六零”办税服务厅创建,最大限度地帮助纳税人解决纳税申报、发票领购、出口退税、减免税政策落实等方面的实际问题,维护纳税人利益,助力企业发展。
为提升服务能力,该局加强办税服务厅基础设施建设。同时,积极探索“互联网+”服务模式,开通了国地税联合办税微信公众号、纳税人学堂微信群,定期推送税收政策,解答纳税人提出的疑惑和问题。该局还开展延时服务、绿色通道服务、办税事项提醒服务、“5+0.5”等特色服务,真正设身处地为纳税人着想,在纳税人心中树立了良好的国税形象。
责任编辑:杨禹
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