东北网8月16日讯 足不出户，在手机上轻点几下，不到1个小时，就有新鲜果蔬送到家;饭店进货，不用每天起早买菜，只要将所需菜品订单通过订货系统进行提交，蔬菜一站式供应商就会按照订单送货上门……

　　如今，在大庆市，共享单车、数字娱乐、互联网金融、网约车、现代餐饮等服务业新业态，让人们的生活发生了颠覆性的变化，也为人们的生活带来了极大的便利。

　　大庆服务业新业态风生水起

　　“今天带你们去尝尝鲜，边唱K边吃烤肉。”周末，几个同学张罗聚会，这次，邵静打算带大家去一个特别的去处。

　　邵静说的这个特别的地方原来只是一个KTV。去年年底的时候，开始转变经营模式，从单一的KTV变成“KTV+餐饮”的新形式。“刚开始我们是走KTV+自助餐的模式，后来又进行了改良，变成了KTV+烤肉的模式，消费者来店内消费，唱歌不限时。”这家餐厅运营经理刘雪梅告诉记者，经过改变，店里的客流量开始上升。

　　不止餐饮行业，民办教育行业也在不断推陈出新。

　　在毅腾商都三楼的一家教育平台，已经入驻了21家各类幼儿教育学校，有英语学校、潜能开发学校、舞蹈学校等，这些学校与平台之间不是简单的租赁关系，而是责任共担模式。

　　负责公司运营的总监张先生告诉记者，公司的诞生，是幼教市场发展的产物，满足了各方的需求。用“超市”的模式做教育平台，民办学校入驻平台要经过严格的选拔，还要按照规模缴纳保证金，平台为家长提供售后服务，让家长报课无忧。

　　以上两个例子只是大庆市新业态的缩影。如今，随着移动互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术在经济社会各个领域广泛渗透，网络约车、移动办公、互联网金融、智能家庭、远程医疗等一批新业态应运而生，传统商业模式逐渐被取代，新模式快速成长，给人们生活带来便利的同时，也对生产方式进行了拓展。

　　新业态创造了新的消费需求

　　上半年大庆市消费市场持续向好，全市社会消费品零售总额同比增长8.1%，比上年提高2.7个百分点。

　　新业态对消费市场的拉动作用已经显现。市统计局发布的数据显示，随着社会主要矛盾的转变，在满足基本物质需求的基础上，居民对信息、医疗、养老、家政、旅游等服务型消费需求明显增加，乡村旅游、文化旅游、湿地旅游、温泉旅游等新型旅游形态异常火爆。

　　另外，“互联网+”推动消费新热点不断涌现，随着互联网、移动通讯、物流配送体系的高速发展，网络消费异军突起，成为日益活跃的消费热点，在扩大消费、促进经济发展中扮演着越来越重要的角色。上半年，以“互联网+”为标志的消费市场新动能不断增强，全市电商企业达到380户，实现交易额56.1亿元，增长10.8%，明显高于社会消费品零售总额8.1%的增速。

　　值得一提的是，“互联网+”还催生了很多新业态。这些新业态从有形的商品互联网化走向无形的服务互联网化，如互联网金融、交通、生活服务等，从而又打开一个巨大的O2O消费市场。它们满足了正在升级的消费需求，同时又创造了一些新消费需求，进而成为拉动、支撑大庆市消费经济的重要引擎。

　　发展新业态要从客户需求出发

　　信息技术革命、产业升级、消费者需求倒逼是推动新业态产生和发展的三大重要因素。

　　八一农大经管学院战略管理专家韩光鹤告诉记者，如今的新业态基本都是围绕互联网进行资源整合，通过借助互联网平台的设计和规划，给客户创造以前没有的新价值。这个新价值主要体现在两个方面，一是降低了成本，二是创造了一个更加一体化的各方整合的资源。

　　大庆市某农业有限公司所做的，恰恰与新业态为客户创造的两个新价值相契合。

　　该公司总经理祖传波说，他们是餐饮行业蔬菜一站式供应商，帮助餐饮企业降低采购成本，解决餐饮企业不能集中采购蔬菜以及成本过高的问题。“我们能够为客户提供的蔬菜品类达170余种，客户只要在系统中把第二天所需的菜品订单发送过来，我们就会有专业人员进行分拣和配送，能够为客户降低20%左右的采购成本。”祖传波说。

　　“这个时候一定要搞清楚什么是可变的，什么是不可变的。也就是说，为客户创造价值的承诺不能变，要从客户需求出发，从市场需求出发，而在新业态实施和发展的过程中所使用的方法、组织形式等则可以根据环境的变化随时改变。”韩光鹤说。