生活报1月18日讯 17日，记者从省市场监督管理局获悉，2018年我省12315消费维权网络共受理消费者投诉、举报、咨询110944件，其中，最突出的是商品质量、售后服务及合同问题，在开展向老年人欺诈销售保健产品专项行动以来，消费者投诉举报量明显增多。同时，共享单车成为去年的投诉新焦点。

　　据介绍，我省12315投诉举报中心去年共受理投诉20544件，商品类投诉中排在前五位的分别是日用百货类6513件、食品类1098件、交通工具类991件、家用电器类913件、装修建材类851件，占商品类投诉总量的76.5%。服务类投诉中排在前五位的分别是租赁服务1353件、居民服务796件、餐饮服务499件、住宿服务439件、修理维护服务431件，占服务类投诉总量的50.31%，其中，租赁服务投诉的问题主要是消费者通过APP租用的共享单车，存在无法正常使用、拒绝退还押金及吃费、商家未按合同约定扣除租车费用或违价收费行为、商家存在无照经营行为等问题。