东北网10月12日讯 为了做好今冬明春的供热保障工作，今年，佳日热电抢前抓早，在9月下旬完成所有设备的检修和管网改造工作；同时，积极筹备资金，加大燃煤储备力度，截至目前，已完成燃煤储备8万吨，达到全年用量的50%。

　　在佳日热电“热网远程监控系统”大屏幕上，技术人员介绍，目前供热温度完全可以满足全辖区510多万平方米供热面积，6万1千多用户的供热需求，并可全部实现远程监控，发现问题可随时处理。

　　据佳日热电有限公司副总经理洪帅介绍：10月7日，佳日热电启动锅炉，8日开始开栓供热。到10日，经过2天的运行调整，除正在进行老旧小区改造的蓝天小区、政府四栋楼小区、爱民开发小区等三个小区没有开栓外，全辖区120个小区中的117个已全部开栓供热，供热率达到97.5%。并与这三个小区的改造施工单位积极协调，力争在12日全部开栓，达到覆盖率100%。

　　针对以往供热过程中产生的投诉问题，洪帅表示，将把加强服务意识、服务能力、服务水平，作为今后的重点工作之一。洪帅介绍，9月下旬，佳日热电就委派员工深入社区，与用户面对面进行沟通，了解群众对供热工作的意见和建议，针对性加强服务。并按照市政府要求，将在用户家中，供热末端增设室温监测设施，现正在组织技术人员进行论证，力争在今冬采暖期建设完成。

　　目前，佳日热电开通24小时服务热线6332110，辖区用户遇到供热问题，可随时拨打电话反映。也可拨打本报新闻热线“13766669114”反映您所遇到的问题。