东北网12月22日讯 12月14日，记者从牡丹江市市场监管局获悉，根据省市场监管局和省消费者协会联合出台的相关指引，以及在全省范围内全面推行线下实体店无理由退货承诺的工作要求，日前，市市场监管局在全市范围内建立无理由退货经营者动态名录库。此次纳入名录库的线下实体店共计52家，其中，市区40家、海林市2家、宁安市3家、东宁市1家、林口县2家、穆棱市4家。

　　据了解，线下实体店无理由退货承诺坚持“政府鼓励倡导，企业自愿承诺，承诺即受约束”的原则。承诺无理由退货的经营者将承诺内容、适用无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等，以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置明示。商家对退货商品再次销售时，对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售；对于不能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，再次销售的应当通过显著方式将商品的实际情况明确标注。

　　市市场监管局对名录库实行动态管理，在消费体验、社会监督、行政检查、消费投诉等动态监督过程中，不履行承诺或停止营业的无理由退货承诺单位将被移除，并予以公布。因无理由退货产生的消费纠纷，消费者可以向市市场监管部门或消费者权益保护组织申请调解，并参照相关法律法规和规章等处理。