线上线下各种购物活动促销力度都很大，方式也多种多样。“买三赠一”、“买牛奶赠饼干”、“买奶瓶赠送刷瓶神器”，电商有时也会悄悄地在快递包裹里放上一份“小惊喜”。那么问题来了，当赠品出现质量问题时怎么办？可以索赔吗？一起来看法官怎么说！

　　在购买商品时，卖方承诺赠送赠品的，赠送赠品的内容是买卖合同的一部分，如果赠品有质量问题致买方人身、财产损失的，依据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条规定，买方可以选择向卖方主张违约赔偿或者侵权赔偿。如果赠品仅是质量不合格，买方可以卖方履行合同不符合约定为由，主张不适当履行合同的违约责任。

　　《中华人民共和国民法典》第一百八十六条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第五百八十二条，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。