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倾听客户心声 纾困中小企业 ——邮储银行黑龙江省分行深入开展“行长值大堂”主题活动
2022-10-09 11:26:48 来源:邮储银行 作者:
日前,邮储银行黑龙江省分行党委书记、行长银青志在漠河市支行开展了“行长值大堂”主题活动。
“值大堂”期间,银青志行长询问网点职工工作内容、工作状态、薪资待遇等问题,深入了解网点日常人流量、客户群体主要有哪些等情况,并与前来办理业务的各类客户交流,询问客户对网点各项业务流程是否满意,征求客户对业务优化和服务方面的建议。
银青志行长还与支行负责人一同走访了漠河市电商产业园,重点调研对接了超越野生浆果开发有限责任公司,与企业负责人深入交流,详细了解企业生产经营、市场营销、主打产品的特点优势等情况。银青志行长仔细询问企业发展中存在的困难梗阻和金融需求,并与支行一起研究助企纾困措施,为企业发展出谋划策。调研期间银行行长强调,基层支行要积极践行普惠金融,持续聚焦中小企业发展,融合金融科技赋能、助推产品创新,强化配套授信政策、提升服务质效,确保“双稳基金”担保政策执行到位,助企纾困到位。截至9月末,邮储银行黑龙江省分行“双稳”基金担保贷款已投放1832户、37.46亿元,户额占比分别为54%和46%,均居全省金融机构首位。
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