黎华小区：杂物乱堆，物业不管
近日，哈尔滨市道外区黎华小区居民反映，小区内常年堆放废品杂物、装修材料，严重影响小区环境。而且，堆放的废品多为易燃品，曾多次引发火灾。而最近一次失火，就发生在上个月。
11日15时许，记者来到了黎华小区。据小区居民介绍，黎华小区共有48栋楼，分为A、B、C三个区。记者来到上个月发生火灾的A8栋二单元楼下，发现楼的一侧墙面有明显被大火烧过的痕迹；被烧毁的电线，新近更换过；楼底处，还有尚未完全清理的烧焦残留物；而旁边，又堆上了一批新杂物。居民称，10日下午火灾现场被清理后，11日就又有人往那里堆放杂物了。
一位正在楼下打牌的居民告诉记者，这些杂物是小区内一个低保户捡来准备卖钱的废品，“物业也不管，谁也管不了她。”居民说，“这个小区着五次火了，还是堆着这些杂物。”
随后，记者找到了黎华小区的物业。一位姓孟的值班人员称，物业休息，负责人不在。记者向他询问物业的工作电话，他却说：“你也不用要，要了你也管不了……”最终没有把电话号码告诉记者。
12日13时左右，记者又一次来到黎华小区的物业。在靠近门的一间屋子里，有几个正在休息的工人；里面的屋子里，一桌人正在打牌。记者询问打牌的人“谁是负责人”，其中一名女同志说：“啥事啊，你们干什么的？”记者表明身份、说明来意后，一名中年男子放下手中的牌，接受了记者的采访。这位姓侯的男子称，他是黎华小区的物业负责人。“黎华小区是开放式小区，堆放废品杂物不归物业管，应该归街道办管。物业没有执法权，只负责维修下水道、打扫卫生之类的事情。”他说。
14时许，记者拨通了黎华街道办的电话，工作人员对记者说：“这个你得找城管，我把城管办的电话给你……”但是，截至记者发稿前，黎华街道办所给的城管办电话一直无人接听。
泰山家园：居民担心“被辐射”
7月10日，记者来到珠江路225号的泰山家园。一进入院内，便看到居民楼之间的花坛中，矗立着几根管线，半掩在土中，破坏了草坪。平整的水泥路面被割开了一道沟，旁边堆着一些残土和碎石。
一位居民告诉记者，小区内手机信号不好，移动公司要在花坛中建“信号增强器”。居民们大都不赞成，因为离住房太近，担心有辐射，会影响个人健康。可是，物业却不管。
“现在，物业不办公，办公室成了住房，都住上人家了”、“房子漏雨，都长毛了，物业也不管，让直接去找开发商”、“老年人没活动场所，连个活动室都没有”、“晚上这里就成了停车场，小区外的车辆也来这里停车”。居民们七嘴八舌。
据了解，泰山家园小区是哈尔滨市第一批经济适用房，物业已经换过几批，现在是第四批。
随后，记者到物业了解情况。负责人张经理对记者说：“这个信号增强器，每栋楼之间的花坛中都要立两个，每个约两米高。移动公司是经过物业同意后才开始修建的，居民中有赞成和反对的，赞成的一般都是小区内的经营者，不赞同的则是一些老年人，形成了两个对立方。而我们物业，并不想参与其中。”
先锋小区：垃圾没人清，居民拒交物业费
7月10日，家住南岗区马端街先锋二区段的居民向本报反映，小区居民随处乱丢垃圾，而物业清理不及时、不彻底。
7月11日中午，记者来到先锋小区二区段，走进标有“先锋物业”四个大字的小区大门，首先映入眼帘的是一堆装修废料，堆在大门旁的一个楼根处。
走进小区，散落的垃圾和野生的杂草随处可见，很多果皮箱都被装得满满的。在一处臭气熏天的垃圾堆旁，一块“禁止随处乱扔垃圾”标识牌格外醒目。
一位正在花坛旁拔杂草的居民韩先生告诉记者：“我就住在这个小区。每天，小区的清洁员都会把各家门口的垃圾收走；小区内的垃圾，也会几天清理一次。但都是表面功夫，清理得并不彻底。”
先锋小区二区段物业站站长袁女士告诉记者：“乱扔在树下的垃圾，天天清理、天天都有。部分居民的确素质不高。”她说：“我们只能规劝，却不能执法。”而小区内杂草丛生的现象，袁女士说：“我们接手得比较晚，当时已经这样了。我们现在主要负责修缮工作和一些垃圾清理工作。而且，老百姓在小区种草种花，也是造成这种现象的一个原因。”
袁女士表示，先锋小区的物业费比较低，每个月只有0.275元/平米。这部分费用，只能艰难维持，物业人员的工资都得压着开，何况还要雇用保洁员。“本来，卫生费应该另行收取。但我们的卫生支出，是从物业费里扣出来的。而我们是房地局下属的正规物业，又不能轻易改变物业费。”
据袁女士介绍，目前，因为环境比较脏乱，先锋小区的物业费上缴率只有80%左右。
红星广场社区：车库变成“民房”
12日16时许，记者来到了红星广场社区，在居民的引导下进入院内，发现并不宽敞的院内停了多辆轿车。不远处有一排车库，最右边一间已被改装成“民房”，传来断断续续的狗叫声。
这间“民房”，外表是一层金属外皮，外围用铁丝网圈出了一片“庭院”，屋檐上挂着几件晾晒的衣服，地上是拖布扫把等日用物品。屋旁，是一个用铁皮搭建的狗窝。“院”内，有一个公共长椅，上面摆满了花盆和日用品等杂物。
“去年盖的，今年又翻修了，电和水是后接过来的。”居民们告诉记者，“他家的狗白天晚上总叫，声音特别大，我们都不敢开窗。”“扰民！前些天，执法大队来过，让他们立即拆除，可到现在也没动静。”“物业说管不了，来回推卸责任。”
物业工程房产公司负责人武先生告诉记者：“我们接手之前，这间‘房’已经有了。我们派人去过，让他拆掉。可是，我们没有执法权，如果是正在建，我们还可以阻止；现在，真是无能为力了。”
运华小区：四年没通上煤气
运华小区居民曾多次反映，小区内存在一些问题，居民们一直都很不满。11日13时许，记者再次来到运华小区，发现小区303栋楼下的泥土地面裸露着，上面摆放着下雨时居民自行搭建的通行用的木板。“电梯也经常坏，老是维修，跟没电梯一样。”居民陈先生告诉记者。
在3楼和5楼，消防栓里没有任何消防器材。居民说，“就是因为地面裸露、没有消防栓和煤气管道未通气，303栋的居民从2006年入住到现在，一直还没拿到房产证，感觉很不放心。”
小区广场上，一个全封闭的亭子内，堆满了各种颜色的垃圾箱和建筑材料。“这里本是给居民打麻将、下围棋的休闲场所，结果成了这样。”居民忿忿地说。
据居民介绍，小区的规划绿地，现在已经改为停车位；他们交了多年煤气费，但煤气管道刚修好，至今还没有通气。
12日15时左右，记者又来到运华小区，门口的保安告诉记者：“物业与开发商是一家。但是居民反映的小区建设问题，是开发商应该解决的，不归我们管。”
