东北网2月21日讯 2月13日至2月19日，哈尔滨第二电业局上百名员工坚守在岗位，严格按照春节前夕制定的保电方案，落实各项保电措施，做到“有报必修、修必及时”，确保了辖区百姓在节日里都用上优质可靠电能。

　　据了解，为确保春节期间供电设备的正常运行，保证老百姓过个欢乐祥和新年。春节期间，哈尔滨第二电业局各级领导严格执行节日带班制，保证及时协调解决节日期间保电工作。调度、变电、运行的值班人员24小时值班，严密监视保电设备情况。8支抢修保电小分队24小时待命，随时为客户排忧解难。供电局生产人员对重点设备和线路进行特巡和夜巡，发现情况及时上报。 95598坐席值班员全天候在岗，微笑服务，用心沟通，坚持把优质服务带给客户。用电检查局还派专人对冰雪大世界等重点保电公共场所进行值班保电，指导客户安全用电。据统计，从2月13日至2月20日，哈尔滨第二电业局“95598”客户服务中心，服务热线累计接听电话42个，其中受理居民用电报修2件次，客户服务满意率100%。