东北网1月12日讯 因结账时会员卡被收银员遗失，刘大妈与收银员发生争执，突发缺血性心脏病。刘大妈的儿子吴先生因此向哈尔滨市消协投诉，在市消协的多次调解后，商场给予刘大妈以价值200元物品的形式作为补偿。

　　日前，消费者吴先生来到哈尔滨市消费者协会。反映他的母亲刘女士在麦德龙哈尔滨道里商场购物结账时，就会员卡被收银员遗失一事与商场工作人员发生争执，因精神受到极度刺激导致身体不适，由120急救中心送往哈尔滨红十字中心医院。吴先生认为商场收银员在处理会员卡遗失一事中态度蛮横，对他的母亲人格造成极大侮辱是导致母亲突发缺血性心脏病的直接诱因，因此要求麦德龙赔偿精神补偿及住院期间医疗费、营养费。最终，在市消协多次协调下，麦德龙商场给予刘大妈以价值2000元物品的形式作为补偿。 市消协提醒广大老年消费者，在消费过程中要保持良好的心态，尽量要有家人陪伴，遇到纠纷等事件应求助于相关部门不要过于激动以免造成突发性疾病。