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“苹果4S手机免费送” 记者当卧底揭开电信骗局
2012-03-07 09:47:59 来源:哈尔滨新闻网  作者:刘玉玺
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假冒的苹果手机。

  东北网3月7日讯 哈尔滨市南岗区征仪花园小区里,一个窗帘半掩的民宅中,几名女子不停地拨打着电话,把一个“天上掉下的馅饼”抛向数千里之外:“恭喜您中奖了!您将得到一部3G苹果4S手机。”

  这一切,都一一在卧底诈骗团伙的本报记者的眼皮底下发生。

  昨天,本报记者亲历一个诈骗团伙是如何让全国各地众多陌生人相信自己“中奖”,心甘情愿地掏钱“买”了一部极不值钱的假货手机的。

  卧底记者被诈骗团伙审查个“底儿掉”

  5日,哈尔滨日报新闻热线“84890044”的铃声响起。一名报料女子述说了她“特殊的”经历:上周,她根据马路边一则“高薪招聘话务员”的小广告,走进南岗区一处民宅应聘。在那里她发现,自己的工作就是向全国各地拨打电话,以虚假的身份发布虚假的中奖信息。这种欺诈他人的工作让她良心很不安,她仅在那里“工作”一天就主动离开。

  难道,电信诈骗团伙的“老巢”在本市?记者决定去“应聘”卧底,一探究竟。

  5日晚,记者拨通了报料人提供的招聘话务员的电话。一名自称李经理的女子谨慎地询问了记者的住处、在哪里看到的广告后,让记者第二天早上8点半以后到南岗区征仪路征仪花园小区A栋应聘,而具体地点,要到小区后再打电话确定。

  昨天10时许,记者来到征仪花园小区,发现没有A栋,却有多座字头是A的楼房。记者又拨通了李经理的电话,她告诉记者准确的地址是A112栋四单元101室。

  走进101室,只见10多平方米的方厅里,8名30岁左右的女子坐在玻璃隔断的工作空间里不停地拨打着电话,方厅的窗帘半掩着。李经理的办公室在方厅一侧的房间里。她让记者坐在她对面,沉默片刻后,她开始如同查户口般地询问记者:你家住哪里,家里有几口人,父母的情况,你都做过什么工作,在哪里工作的,工作时开多少钱,父母是否知道来这里应聘,是否有男朋友以及男朋友的情况等。面对早有准备、应答如流的记者,她同意记者在这里工作,并介绍说,在这里每月底薪是900—1300元,搞定一份订单提成10%,如果一个月的销售业绩达到1.1万元以上提成15%,业绩高于2万元则每份订单提成24元。


 

“工作间”。

  防泄密,经理每半小时翻看一次记者手机

  李经理开始了对卧底记者的“岗前培训”。李经理非常熟练地在电脑中输出一张满是培训内容的单子。她告诉记者,你的工作内容就是给全国各地的手机用户挂电话,内容是告诉对方,你是苹果手机市场推广部的,也可以说是苹果手机礼品发送中心的,也可以说是任何国际机构的,如香港公司、美国公司等,现在有一个价值5980元的“3G苹果4S手机免费送”的活动,对方获得了免费得到这个手机的机会……李经理说,只要你把这张单子上的话背下来就能上岗了。而培训内容单子上,都是李经理所说的工作内容及对话技巧。然后,她表情神秘地贴近记者的耳朵说:“其实我们最终的目的就是让对方花799元买一个手机!”

  当记者表示已记下了单子上的这些话后,李经理便交给记者一厚沓子写着机主姓名的电话名单,吩咐旁边名叫“萍萍”的女孩多教教记者打电话的技巧。萍萍指着记者手中的培训单说:“你把这些话看两遍,然后多打几个电话就熟悉了。”

  记者刚刚坐下,李经理便让记者将自己的手机拿出来放到桌上。此后记者发现,每隔半个小时就会有两个男性管理者从另一间屋子里出来巡视一番,看一看话务员在干什么。而李经理也会随时出来翻看话务员手机的通话和短信记录,查看是否有人向外打电话,打给什么人,是否有人发短信,以防泄露机密。

  诈骗团伙碰“同行”,经理羡慕“看看人家多会说”

  记者翻看了李经理给的这些手机机主的资料,上面有机主的姓名及家庭详细地址。记者偷偷环视了一下周围,看到室内其他8名女子正一个接一个地打着电话,口若悬河地游说着那些接电话的“中奖者”掏钱。记者听到萍萍在电话中这样向对方介绍:“我们公司现在与苹果公司联合起来搞这样一个免费送3G苹果4S手机的体验活动,每天仅有三人幸运地被我们抽中,对此苹果公司向您承诺:赠送给您的手机一定是行货。”记者又听到旁边姓孙的话务员向顾客这样介绍产品:“由于您曾经在网上购买过东西,我们是通过国家的购物信息网抽中您的这个手机号码的。”

  下午1时,李经理来到方厅中央,让话务员们暂时停下手中工作,她说:“刚才我接了个电话,不想是个‘同行’,也向我推销3G苹果4S手机,她的方法可真绝,你们都得学学。她是这样说的,‘您好,女士不好意思打扰你几分钟的时间,我是苹果手机推广部的销售人员。您肯定听说过苹果系列的手机吧!现在市场上有很多伪造我们品牌的假冒手机,为此我公司拿出200部3G苹果4S手机作为本次活动的奖品。请问你是手机的机主吗?’在我回答是的情况下,她又说,‘那么恭喜您,获得了本次苹果公司免费赠送的3G苹果4S手机。请问,现在您有兴趣参加苹果公司举办的此次活动吗?如果您不愿意参加我们的活动,我们将立即取消您的名额,这样一来您就失去了免费抽中苹果手机的千载难逢的好机会了。’你们看看,人家多会说!”


 

全国各地手机机主信息。

  南骗北,北骗南,为防“上门讨公道”

  下午1时许,记者按着培训单的内容,开始打起了“忽悠”电话。萍萍告诉记者,如果电话打不通就在电话旁边打个叉,没有接的电话在旁边写上“无”字,因为领导会检查你是否将这些电话全部打过。记者拨打了几个顾客的电话后,发现了一个共性问题,就是这个顾客名单上全部都是千里之外的南方人。记者装作什么也不懂的样子随口问了一句:“为什么都是南方人呢?口音真难听。”萍萍笑着说:“因为他们好骗呗!”

  其实,南方骗子骗北方人,本地诈骗团伙骗南方人,都是为了使受骗者难以上门“讨还公道”。

  “3G苹果4S手机”,按键一按就陷入机身

  记者在此后的一个小时里,打了6个电话,其中河北省沧州市任丘市苟各庄镇的一位男子听到记者说他中奖得了“3G苹果4S手机”后,高高兴兴地同意交纳799元“税款”得到这款“价值5998元”的“3G苹果4S手机”。记者仅上岗一小时就拉到一个客户,李经理表扬记者“领悟力强”,进度很快。为了表示鼓励,她让记者到她的办公室看一下给那些“中奖者”的“奖品”。

  在李经理的办公桌上,记者看到所谓的“3G苹果4S手机”。这部手机的外观与真的3G苹果4S手机很像,但拿到手里却相当轻。细看,发现手机按键与真的手机不同,记者稍一用力,按键就陷入机身内,一拉又出来了。记者装作非常喜欢的样子对李经理说:“这么好的手机,卖我一部吧。”李经理笑着说:“这手机没法用,等年底你的工作业绩好,我奖你一部真的手机。”

  下午2时许,记者以母亲生病为由,向李经理请假。她同意了。可当记者以收拾桌子上自己的东西为掩护,试图将那些培训的文件和顾客的个人信息拿走时,一旁的萍萍非常警觉地按住记者的手说,这些文件你不能拿走,这属于商业机密。一番周旋后,记者巧妙脱身。


 

话务员销售记录。

  面对民警,立刻“改行”为“卖电话簿的”

  离开后,记者到南岗公安分局哈南派出所报案。昨晚18时30分左右,记者协同这个派出所的满指导员等4位民警来到南岗区征仪花园A112栋四单元101室。敲开门后进入室内,记者和民警看到室内只有李经理和一名男子,民警查看了他们的身份证。经清查,在方厅的玻璃隔断“办公区”里共有20部电话。民警问这些电话是做什么的,李经理竟称:“我们是卖电话簿的,用这些电话推销。”民警随即在现场进行了取证,并按记者提供的线索找到了厚厚的客户个人信息、销售账目、应聘话务员个人资料,以及他们作为“奖品”的“3G苹果4S手机”。随后,民警又在李经理的工作电脑中拷贝了一份销售账目明细表。从这份明细表上看到,当天这里已“赠”出“3G苹果4S手机”20部。在现场,民警还发现了话务员的销售记录及提成统计。

  当民警准备将李经理和那名男子及搜集到的相关证据一同带回派出所时,男子态度蛮横起来:“我们又没杀人放火,凭什么抓我们?”

  民警指出,他们已涉嫌违法犯罪。随后,民警将这两人及搜集到的相关证据带回公安机关。

  律师认为,该“公司”行为已涉嫌诈骗犯罪

  记者就此咨询了黑龙江省文明律师事务所主任王文明律师,他认为,综合全部事实来看,这个“公司”的行为已经构成了诈骗犯罪。首先,从犯罪主体来看,以所谓的苹果手机市场推广部等不断变换的机构进行诈骗的行为,可见其虚构事实,经营主体不存在。其任意变换的经营主体,更可见其诈骗行为的主观故意。其二,该案涉及的标的物(即“苹果手机”)也是犯罪嫌疑人虚构的。所谓的“苹果手机”实际上是价值极其低廉的假冒伪劣产品,更显示出其已经涉嫌诈骗犯罪。其三,其每次“赠予”行为都是以获得数额为数百元的赃款为目的,可见其目的为非法占有他人财物。

  该伙涉案人员如果是组织者或领导者,起主要作用的均可认定为本案主犯;如果其他业务人员知晓本案的实情,还进行参与,那么就可认定为本案从犯。从数额来看,虽然每一起犯罪的涉案金额并不太大,但按法律规定,多起诈骗的数额是应当累计计算的,已经构成诈骗罪。总之,这是一起隐蔽性、迷惑性较大的诈骗犯罪案件。


 

“李经理”等两名嫌疑人。

  诈骗团伙向卧底记者提供的“诱人汇款话术”

  (A为话务员,B为被骗者)

  A:您好,不好意思打扰您了,我是苹果手机市场推广部的(也可以说是电子商务集团公司的、礼品发送中心的,或任何国际机构的,如香港公司、美国公司等),我们现在有一个价值5980元的3G苹果4S手机免费送的活动,请问您是手机的机主吗?(对方回答……)送给您的目的只有一个,就是想让你用好了之后可以给我们做一个口碑上的宣传,多帮我们介绍一些新的客户。

  B:真的免费赠送吗?

  A:当然真的了,因为您总在电视和网上买东西,所以您非常幸运地得到这个机会,如果这款手机您用好了,一定要给我们做一个宣传,多帮我们介绍一些新客户。

  B:那是什么手机呀?

  A:那我帮您介绍一下这款手机吧。我有两个事情和您说一下,避免误会,第一,这是从美国进口的产品,虽然是空运的,但也要7天左右的时间,你看没关系吧,您不会出差的?希望不会影响您的事情;第二,因为是从美国进口的,所以有个海关费、物流费和担保费用是要您自己支付的,希望您可以理解好么?另外,虽然是免费赠送的产品,但是它也有一个个人所得税,您能承担吗?

  B:多少钱?

  A:一共是799元,只要您交这799元的费用,您在得到这款价值5980元的手机的基础上,还将得到500元的手机充值卡。

  B:那么贵啊?

  A:是这样的,因为这款手机是美国进口的,其中有一个电子安检费是92元,还有在邮寄的过程中有一个5.5%的物品保价费168元,再加上是通过邮局送到您当地的,所产生的邮寄费39元,还有个人所得税和产品估价费,一共799元,所以您共付费用799元。

  B:那好吧,那你寄来吧!

  A:好的,是这样的,我们是通过EMS邮政局给您送货的,送货时间大概需要5—7天,货品到达您当地邮局后,会由你们当地的邮局工作人员给您打电话通知您,收货的时候需要您配合咱们工作人员签一下字,把799元先交给邮政人员之后,邮政人员就会把这个密封的手机包裹交给您了,好吧!

  B:那我先看不了啊?会不会是假的?我就怕是假的。


 

嫌疑人“李经理”坐在地上耍赖。

  A:您在收货的时候看一下产品的包裹上写明苹果手机+500元充值卡您就放心接收,我们在发货之前都是由发货邮政局检查合格后再发出的,产品名称和包裹内物品一定要相符的,如果名称和包裹内物品不符,发货邮政局要双倍赔偿您的损失。

  B:那好吧。

  A:那好的,我就给您拿一款黑色直板的,5—7天给您送到,收货的时候,请您配合咱们邮局工作人员,签一下字,把799元交给咱们工作人员之后,他们就会把这个手机包裹给您了好吧?

  B:知道了。

  A:那好的,明天咱们邮政部门还会给您再打个电话,因为手机在发货之前必须经过检测合格之后才能给您发货,到时再接个电话,这几天您的手机要保持开机状态,以方便货到以后与您联系,这样您再记一下我手机号,在您收到货的时候您再给我来个电话,我这边再登记一下,以方便以后为您做售后服务。我的工号是668号,有什么事情不懂的话,您就打电话找我就行了。您用好了一定要多给我们作宣传。

  签收方式:

  产品属于贵重物品,厂家是委托邮局给您送货到当地。为了确保货物的安全性,货到当地是不能拆包看货的。你只要先付给邮局799元之后,他们就会把包裹给您了。

  如果对方想先拆包再付款:

  这是邮局的规定,产品属于贵重物品,如果不付款之前谁都可以先拆包的话,那么我们就不敢保证您收到之前会不会有人先拆开过了,货物的安全性就没保障了,您说是吧!

  我们的地址是:北京市海淀区中关村星海大厦(随便说几个英文或数字)

  前台服务热线:18611919XXX

  注:当日卧底记者按此“话术”,真的“做成了”一笔生意:章某,13582763XXX,河北省沧州市任丘市苟各庄镇苟各庄四村。这笔钱将会退还给受骗者。

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责任编辑:强锐