东北网10月14日讯 (记者 侯巍) 创先争优活动开展以来，黑河市以繁荣边贸旅游明星城为目标，深入开展“三创”活动，有力推动了全市的经济发展。今年上半年黑河旅游总人数增长11.4%，第三产业增加值增长9.4%。
“亮身份、亮职责、亮承诺”，提升服务能力
在深入开展创先争优活动中，黑河市开展了以“亮身份、亮职责、亮承诺”为主要内容的“三亮”活动，全市4051个党组织通过实行党员干部挂牌上岗，设立党员承诺台或岗位监督台，建立服务档案，写实办事流程等方式“亮身份、亮职责、亮承诺”，切实落实相关服务部门和相关人员的责任，提高党员干部履职尽责的自觉性，为繁荣边贸旅游明星城提供优质的服务保障。组织全市各级党组织发放便民服务卡60000余张、设立便民服务台2145个、便民服务窗口3208个、开通便民服务热线2362条、创建便民服务网站865个，将党组织和党员职责向群众公开，将责任分解落实到每个党员，方便群众监督。通过手机短信、qq群发、电子邮件、印发通知等方式向群众公布党员干部公开承诺内容6600多条，建立党员群众联系服务通道，为党员服务群众搭建平台。
“比学习、比服务、比业绩”，提高工作效能
在全市各级党组织中开展了“流动红旗”、“创争先锋”和“星级评定”等活动，引导党员干部立足岗位“比学习、比服务、比业绩”，切实转变工作作风，营造繁荣黑河边贸旅游明星城良好服务氛围。全市共组织集中培训班346期，开展知识讲坛3452次，进行业务测试1653次、技能竞赛132次，大幅提高了党员干部素质，提高了工作效率。开展优质服务岗位、优质服务窗口评比活动，通过比服务态度转变、比服务水平提升、比服务效率提高，树立正确的权力观、政绩观、价值观。带领群众创一流业绩，新开展技术革新项目143个，提合理化建议668个，带来经济效益达986.7万元。涉农服务部门和农村党组织、党员积极学习应用农业先进适用技术，领办创办各种农村合作经济组织276个。医疗卫生战线的党组织和党员认真履行岗位职责、开展义诊368次，免费救助贫困病人7106人。教育战线的党组织和党员通过中俄互动教学、开展教育研讨会等方式认真钻研教育教学，努力掌握现代教育教学理论和技术、不断提高教育教学质量。
“争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵”，提升服务水平
推行阳光服务、微笑服务，规范服务标准，提高办事水平。通过党务政务公开、创建便民服务网站、设立咨询服务热线、公示群众办事指南，全面及时地将办事程序、办事依据、办事结果向群众进行反馈。促进“三优”文明向社区、县城和重点乡镇延伸。黑河市的公共自行车项目实施以来，已有1.5万人办卡，累计使用达36万人次，缓解了交通压力，改变了人们出行方式，促进了低碳环保事业，提高了城市形象。全市各级党组织和广大党员把工作岗位作为练兵场，把具体工作当作比武场，充分调动党员干部和群众积极性，确保创先争优活动成为广听民声、广纳民意、广集民智的有力推手。深入开展了“领导干部大下乡”活动和“组工干部下基层”活动，全市4000多名科级以上领导干部定点包乡包村，机关单位和服务部门与村屯结成共建对子508个，深入村屯查问题、找课题、解难题，解决当地群众生产生活难题1980多件。让群众感受到创先争优带来的新变化，努力提高群众满意度。
