东北网10月17日讯 (陶丹丹 记者 岳云雪) 10月17日,哈尔滨电业局正式在全局各单位各岗位实施客户工程管理“十条禁令”,旨在提高供电服务工作质效,加快全市重大项目“落地”,进一步促进哈尔滨市经济社会又好又快发展。
近年来,哈尔滨电业局高度重视客户工程进度,坚持“一口对外”、“一次告知”、“并联审批”、“限时审批”,做到一切围着产业转,一切盯着产业干,一切以大项目为重点,电力客户服务经理按大项目全过程一对一跟踪式服务,按大项目时间节点每周绘制进度图和横道图,详细说明大项目阶段性任务的开展情况。该局多次召开专题会议深入分析客户工程管理存在的问题,查找影响工程进度的主要原因,明确涉及客户工程管理的各单位各岗位职责,研究部署加快重点项目“落地”的推进措施,对客户工程管理提出具体要求。
据悉,哈尔滨电业局已与哈市工信委联合成立哈尔滨电网工作协调小组,组建哈市电力执法支队,建立电网设施建设、临时用电、正式用电等几个机制。近期,该局还依据新建制对业扩报装工作流程进行梳理,重新修订业扩报装工作管理办法和工作流程图,出台《哈尔滨市重大项目供电服务推进工作实施方案》、《客户工程管理制度》和《客户工程奖罚规定》,颁布客户工程管理“十条禁令”,在大项目供电保障及优质服务工作中严肃纪律、严格考核、严厉问责、重奖重罚,坚决杜绝在业务受理、可研、设计图纸、供电方案编制、中间检查及竣工验收、委托协议或中标合同等环节上发生违法违纪行为,要求全体干部员工要清醒认识哈尔滨市经济发展的大形势,高度关注大项目建设的严峻局面,理性分析,正确把握,树立主动服务意识,下定决心,排除万难,凝心聚力确保大项目建设用电,努力为客户工程、大项目建设营造一个良好的软环境。