黑龙江日报2月17日讯 记者从哈尔滨市供热部门了解到，春节长假期间，该部门共收到市民关于供热投诉162件，较去年同期下降60%左右，且全市未发生一起人为停暖限暖事故。

　　据了解，节前，哈尔滨市、区供热管理部门就对供热管网进行了安全生产大检查，消除供热设施及管网安全隐患。哈尔滨还在春节前正式启动了全市供热指挥调度平台，对全市50%以上供热面积进行实时远程监控，并统一受理供热咨询与投诉。此外，哈尔滨成立的应急抢险队伍也全部按要求待岗备勤，有力保障了全市供热安全稳定。