广大市民朋友：

　　黑河市实体政务服务大厅作为服务企业、群众的一线场所，是疫情防控重点办公场所。为做好疫情防控与政务服务“两不误”，自3月23日起，实行线下单双日办公，现将办事群众错时错峰进入大厅“预约办”通告如下：

　　一、黑河市政务服务中心推行“预约办”模式。建议广大市民非必要不进入大厅、非必要不线下聚集，尽量采用“预约办”“网上办”“代理办”“咨询办”“邮寄办”等不见面办理方式。

　　二、工作时间：早8:30-11:30、下午13：30-16:30

　　(大厅工作时间将根据需要适时调整，请持续关注。)

　　三、按照“优先民生、逐步放开”原则，优先开放“不动产、公积金、人社、医保、市场监管、税务、交通、自贸区”业务。其他业务继续实行线上办理，视情况逐步开放。

　　单日可办理：不动产、公积金、自贸区、市场监管(企业、商标、食品)、合作区税务业务。

　　双日可办理：人社、医保、市场监管(个体、特设、药品、证照领取)、爱辉区税务业务。

　　对于企业、百姓急需特事特办事项，可以拨打黑河市政务服务中心“一号响应”热线0456-2849999进行咨询。

　　(如需电话咨询，可以选择：政务咨询、答疑请按1 ；政务帮办、代办请按5 ；业务投诉、企业咨询请按9；窗口单位电话转接请按0。)

　　四、进入大厅办事要求：①戴好防护口罩；②配合工作人员出示预约信息、大数据行程卡、龙江健康码、最近一次核酸检测采集证明(电子、纸质均可)；③测量体温；④14天内有国内中高风险地区旅居史、外地旅居史、境外旅居史、密切接触史未主动报备且未落实隔离管控措施的人员，未按要求执行居家隔离或居家隔离期间私自外出的人员一律严禁入内(按指挥部要求，提供管控结束证明可正常进入)。

　　温馨提示：

　　①已预约3月25日前的办事群众，请您耐心等待，近期将有工作人员联系您，为您优先调整办事时间。

　　②微信预约开放时间为早8:30-晚18:00，每日晚18：00—次日8：30将进行系统维护。如需办理业务请提前一天进行预约，当日只能预约次日号源，不能跨日期预约。

　　③因大厅属于密集型场所，每日窗口预约放号有限，请您谅解。

　　黑河市政务服务中心

　　2022年3月22日