编者按:为了把省文明办与大冬会组委会、团省委、哈尔滨市文明办、东北网等有关部门联合开展的“我承诺:迎大冬,做文明热情东道主”网上签名暨留言活动推向高潮,省文明委决定组织餐饮、宾馆、出租车、公交车、公路客运、商服、旅游、娱乐、铁路、民航等与大冬会来宾关系密切的窗口行业制定完善文明服务公约,通过在新闻媒体集中公示,进一步擦亮龙江窗口,接受社会监督,希望更多行业和单位参与网上签名和公开承诺,以优质的服务展示龙江形象。