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认准官网再订票
网上订票时应认准12306官方网站，市民手机购票时可通过铁路客户服务中心下载12306手机客户端，千万不要上错了网站。
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第三方购票看资质
建议使用手机时，不要随意扫描来历不明的二维码、点击陌生链接下载应用。
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莫相信过低折扣票
骗子往往利用人们贪便宜的心理吸引消费者，看到"超低价"等字眼要提高警惕。
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警惕虚假双向核验
铁路新规要求旅客购票前需通过12306官网或客户端进行手机双向核验。不要轻易透露敏感信息。
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选可信的搜索引擎
假票务类网站主要利用搜索引擎推广，包括设置特价、打折机票等关键词，在消费者搜索机票信息时出现在第一页显著位置。
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购票谨防退款诈骗
购票后需注意，所有要求消费者去提款机退款或者到指定网址重新填写银行卡信息的均为欺诈。
