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上海华普轿车打不着火 行驶3千多公里维修10余次 | |||||||||||||||||||||
http://ms.dbw.cn 2009-12-21 17:35 东北网 陈静 | ![]() |
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东北网12月21日讯(记者陈静)近日,绥化市民田先生向记者反映,他购买了不到4个月的上海华普海域轿车,因同一毛病更换了两个部件、维修了十几次。时至今日,该问题仍旧没有得到解决。 车主:买车买闹心 当天就打不着火 田先生告诉记者,他于2009年9月1日在绥化成功汽车销售服务4S店购买了一辆排量为1.3升的黑色上海华普海域轿车。目前该车行驶里程仅为3100公里,平时主要上下班使用,偶尔下乡。晚上车辆停放在地热暖库中,白天停放在单位门口。田先生无不良驾驶习惯。提车时店内唯一的一台黑色的无法打着火,销售人员称原因为停放时间过长,没什么大影响。使用其他电瓶将新车带着火后,田先生将车辆开回家。 从买车回家后的第3天再次出现无法打着火情况一直到今天,田先生的这辆海域出现同一问题的次数约为12次。期间每次均得到销售公司的维修,另有一次绥化销售驾驶该车至哈尔滨博达汽车销售服务有限公司维修。在这十几次的维修中,该车的电瓶及发电机已经更换。 田先生对记者说,买了这车后,平均几天便得因同一毛病进行维修。买车时被告知只有这一台黑色的,出现问题了销售人员说不影响什么。现在哪儿都修不明白。该换的也换了,可是毛病依旧存在。现在他就想知道这车问题在哪,就地维修、返厂还是调换,经销商和4s店将如何处理。 经销商:是人为还是质量问题尚未确定 14时30分许,记者就该问题致电绥化成功汽车销售服务4S店一位周姓经理。周经理表示,每个驾驶员的驾驶习惯及车辆停放条件不同,目前尚未确定该车问题是人为造成的还是车辆质量问题。确定打不着火的原因后,才能谈及下一步。如果是车辆质量问题,该车什么部件需要更换都会得到更换。 厂家:我们帮您转达问题给相关部门 14时许,记者与上海华普400售后服务热线取得联系,希望工作人员帮助查询田先生的车辆问题是否已经由4s店反馈给了厂家。工作人员反复强调该电话只能收集问题并由他们反馈相关部门,至于相关部门到底是什么部门无法透露。 新闻线索提供:田先生 |
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编辑: 路云强 | |||||||||||||||||||||
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